La protection des données personnelles

Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a été mis en place au sein de l'Union Européenne.

ICI BOX porte un intérêt particulier à mettre à jour ses Conditions Générales de Ventes et sa Politique de Protection des Données Personnelles et vous donne la possibilité d'en savoir plus sur la façon dont vous contrôler vos données personnelles et la manière dont nous les utilisons. 

Les données collectées

Afin d'assurer la gestion de la relation client et de garantir le meilleur service possible à nos clients, ICI BOX est dans l'obligation de collecter certaines de vos données personnelles telles que votre nom, votre prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone que vous nous communiquez au fil du processus de commande. 

Le responsable des traitements 

La société ICI BOX, société par actions simplifiées dirigée par David PUJOS, immatriculée au RCS de Toulouse, sous le numéro 788 926 582 dont le siège social se situe 183, route de Revel 31400 TOULOUSE est responsable du traitement de vos données personnelles.
 

Le traitement des données

ICI BOX vous indique les traitements pour lesquels vous données personnelles sont utilisées :

•          Création d'un compte client
•          Mesure d'audience et connaissance clients (gestion des cookies)
•          Commande
•          Envoi d'offres commerciales par email ou sms
•          Gestion des réseaux sociaux
•          Transfert de vos données à des partenaires (pour les clients ayant acceptés les opt-in)
•          Gestion de la relation commerciale avec le client
•          Mesure de la satisfaction des clients sur nos produits et services
•          Etude qualitative et amélioration de la qualité de nos produits
•          Gestion de l'exercice des droits du client

Vos données personnelles sont recueillies sur le site http://ici-box.fr/ lors de la création d'un compte, de la passation d'une commande, de l'utilisation du formulaire de contacts ou lors de votre navigation sur le site grâce aux "cookies" qui permettent d'obtenir des informations sur votre navigation. 
Certaines de ces informations sont obligatoires et sont marqués d'un astérisque. 

Durée de conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées pendant 3 ans si vous ne répondez à aucune sollicitation de la part de ICI BOX.

Conformément à la loi "Informatique et libertés", vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant afin de les modifier ou supprimer en contactant notre service clients à l'adresse marion@ici-box.fr ou par téléphone au 05.61.54.45.50.

De plus, nous vous informons de l'existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique "Bloctel" sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici https://conso.bloctel.fr.